【48812】上汽群众途观L主驾驭座椅靠背异响

  22年4月主驾驭后靠背身体往后靠会有异响，去4s店换了骨架可是换了之后这样的一个问题并没处理。23年3月又呈现了后背异响，4s说也只能换骨架了。现在8月份换了靠背骨架又有异响了，去4s说有异响归于正常的，我觉得这是不正常的，后背靠受力仍是小的，现在第三次呈现同一个问题了，不计划一而三再而三换骨架了，底子治标不治本要求售后替换主驾驭后靠背总成！谢谢。

  上汽群众厂家回复：关于客户的诉苦问题，我公司已组织对应经销商与客户做交流处理中，终究处理状况或处理结果将第一时间反应贵网。