极目帮办小区禁止非机动车进入引争议街道表示将推动会谈协商

  近日，武汉市洪山区杨春湖畔小区物业服务中心发布了重要的公告称，经意见征询，8月8日起将禁止非机动车进入小区，并在小区门口修建了“非机动车限行栏杆”，引发了部分居民不满，甚至有人报警，当日，栏杆已被拆除。第二天，小区内停车棚的充电线被剪断，矛盾再次激化。

  充电桩电线日，极目新闻记者介入后，物业服务中心表示，考虑在小区外增加停车棚；和平街道表示，将采纳记者建议后期将推进街道、社区、物业、居民四方会谈，协商解决方案。

  记者在现场了解到，杨春湖畔小区二期的居民主要从东门通行，小区里有两个非机动车停车棚，一个位于16栋楼下，一个位于17栋楼下。

  小区居民韩女士（化姓）和记者说，8月1日，物业发布了一个公告，表示从8月8日开始，电瓶车不能进入小区二期内。8日的时候，物业开始在门口加装了“非机动车限行栏杆”，限制非机动车的进入。这个行为遭到了居民们的强烈反对，“当时派出所的民警都来了，当天物业就将东门门口的栏杆拆掉了。”

  在拆除掉门口的栏杆后，居民们原本以为这件事会暂时告一段落，但是9日早上的时候，居民们发现小区内的停车棚内的电线全部被剪断，大家没办法正常充电了。

  11日上午，在小区二期东门门口，记者在地面看到了因栏杆拆除留下的痕迹，小区内停车棚内的充电桩电线都被剪掉。一些业主对此表示非常气愤，“电线日晚上被剪掉的，就为了逼着我们把车子停出去。”居民们怀疑电线是被物业剪掉的，因此去找过物业，想看监控，但是被告知监控坏掉了。

  小区内的电瓶车可以在哪里充电呢？在居民们的带领下，记者来到了小区西门处，在居民西门约20米的地方，靠近友谊大道马路处，记者看到了一排非机动车停车棚，另外，还有一个停车棚位于小区外围的杨春湖畔公园内，距离小区直线米左右。记者发现，目前西门处的栏杆并未拆除，居民们表示西门开通仅数月，栏杆是西门开放前就安装了，但这扇门目前通行的人不多。

  即便如此，居民们表示，仅有两个停车棚，不足以满足大家的停车需求，车停放在小区外面也不安全。居民们还认为，停车棚距离居民楼过远，对于年纪大的人来说十分不方便，如果遇上下雨天就更加不便，“现在都已经快不够停了，到时候入住的人慢慢地多，车位肯定不够。”

  在采访中，记者看到在不少楼栋下，确实停放着不少辆电瓶车。居民刘先生说，造成小区内停车位紧张的原因有两点，一个是因为地下车库还未交付，所以业主们的汽车只能停放在小区地面上，第二是由于停车棚的数量过少，他建议可以在小区内新增非机动车停车棚。“如果多修建几个停车棚，是可以缓解这样的一种情况的。”

  韩女士也承认，这件事在小区内确实存在不同意见，也有部分业主是同意禁止电瓶车进入小区的，大家一致认可的是，电瓶车不能进入楼栋充电，“我们从来就没说过要将电瓶车开进楼道内，我们也配合物业来管理，我们只是要求可以将车子停放在小区内，并能够充电。”

  在小区大门外的公示栏里，记者看到了物业张贴的“关于杨春湖盘二期非机动车管理公示”，公示中写道，因为小区业主的增加，小区非机动车乱停乱放现象日益严重，高层部分住户将非机动车放在楼道间和单元门口，存在安全风险隐患。根据7月31日完成的二期非机动车意见征询，于8月8日开始执行园区禁止非机动车的规定，同时请业主将园区内的电动车停放至指定区域。

  在公示栏里，张贴了一份从6月开始的意见征询调查的最终结果，上面显示总户数929户，同意禁止非机动车进入小区的业主占到了61.25%，不同意禁止非机动车进入小区的业主占到了6.4%，还有32.28%弃权，0.02%异常。

  而针对这个意见征询表，部分居民表示小区并没有成立业主委员会，对这个调查的最终结果存疑，“不知道上门做调查的人是谁，还有一些居民事后表明了自己年龄大了，根本看不清上面的字就这样稀里糊涂地签了字，我们大家都希望重新做一次意见调查。”韩女士说道。

  随后，记者拨通了物业经理尹经理的电话，他强调虽然有部分业主同意电瓶车进入小区，但是大部分业主是禁止电瓶车进入小区的，他表示每个人对于这件事的看法都是不同的，征询意见都是符合流程的，是由部分业主和物业工作人员配合一起完成的，不存在造假，且有征询存根。

  同时，他也对记者提出的几点疑问一一作了解答。尹经理和记者说，其实，从一开始小区就是不允许电瓶车进入的，但是此前始终没严格要求，“一期从2021年就开始执行电动车不能进入小区的规定，而在这样做之后，一期的环境也确实变得好了起来，二期的部分业主认为一期二期存在差异化管理，所以我们才决定严格管理。”尹经理说，停车棚内的电线不是他们剪掉的，“西门外已经有新的停车棚，所以充电桩厂家将充电桩移出去了。”他认为，目前因为矛盾激化，物业方面暂时不能将电线重新接通。

  他认为虽然目前二期东门的栏杆被拆除，但是并不意味着物业是同意电瓶车能进入小区，物业的最终目的还是希望我们大家将电瓶车停放在小区外。针对业主们的顾虑，他表示后期小区外围新建的停车棚的配套设施、管理制度、高清摄像头、悬挂式灭火器等都将逐步完善。“我们这几天，小区外围的车棚的充电桩都是免费的，一直到15日，你们可以去试试，其实也没有很远。”

  对于小区外停车棚数量不够的问题，尹经理表示已有初步的计划，但是还需要相关部门的批准。

  但因为居民们对于此次意见征询不认同，记者提议，能否重新进行一次意见征询，他表示可优先考虑，但还是希望能够通过社区、街道和有关部门一起推动这件事的圆满解决。

  随后记者联系上和平街道，记者建议能否将小区居民代表、物业、社区和住建部门等邀约在一起召开四方座谈会，推动此事的进展，消化居民和物业之间的矛盾，工作人员表示将认真研究记者的建议，尽快召开座谈会。

  禁止电瓶车进入小区，合法吗？业主委员会没有成立，这样的意见征询是否有效力？

  对此，湖北敬卓律师事务所的王海鹏律师认为，物业公司禁止业主电瓶车进入小区的行为涉及嫌疑违反法律，“我国的法律和法规规定电瓶车不能占用公共通道和妨害消防等安全，并没有规定电瓶车不能进小区。物业公司在没取得小区业主都同意的情况下，侵犯业主的基本权利，涉及嫌疑违反法律。”他建议业主可通过向小区所在地的街道进行投诉，让街道协调处理。

  此外，他表示没有经过业主大会的讨论，是不符合相关规定的，他建议在小区能成立业主大会的情况下，尽快地成立业主大会，以便更好地维护业主自身的合法权利。